クリニックの診療報酬、研修・勉強会

クリニックの受付・医療事務がスキルアップすることで院長先生の事務負担を軽減させます！

大病院では医療事務・受付業務は細分化されており、一つの決められたお仕事に携わるだけです。
しかし、クリニックでは一人の事務が受付から会計、レセプト点検までをこなすのがお仕事です。
医療事務は資格を持っていても、保険請求は診療科で内容が異なったり、院長先生の考え方で算定条件も様々なので、なかなか実際にはすぐにお仕事をこなすことはできません。
医療事務の知識向上のための講座はありません。

そこで、在宅医療事務協会では、クリニックの算定に沿った医療事務育成のための研修・勉強会を提案しています。

診療報酬は、会計の間違いがあってはいけません。
レセプト点検・チェックで何とかすればいいやという考えでは、患者さんの自己負担に影響し、クリニックの不信感につながります。
間違いがない会計を行うためには、スキルも持った人材が欠かせません。
また、働く側も、こんないろんなことをするとは思っていなかったと、離職率を高くなる現状もあります。

離職を防ぐには、医療事務皆が意識を持ってお仕事を行い、クリニックも盛り上げていくという意識が必要です。

意識ある医療事務が集まれば、算定誤り・漏れを防ぐことができるは、もちろんの事、患者さんに安心感を与え信頼されるクリニックの顔になってくれます。

こんなクリニック様からご依頼頂きました

・新規開業前に研修会を行いたい。

・受付機能がうまくできているのか？患者さんへの対応が気になる。

・新しいスタッフばかりで算定が出来ているか不安がある。

・事務のレベルの格差を感じる。

・事務にもっと算定業務に携わってほしい。

・医療事務が定着しない。すぐに辞めてしまう何とかならないか。

研修会の感想

●事務のレベルのレベルの差を感じて、依頼させていただきました。

勉強会をしていただいて、意思統一を図ることができ、皆が同じ算定ができるようになりました。
ありがとうございました。

●自身（院長）が電子カルテですべて算定などを行っていますが、忙しくなり少しでも、私の仕事量を減らしたく、事務でできることは事務にやってほしいと思っていました。

研修をしていただいて、事務が積極的に診療にも携わってくれるようになり本当に助かっています。
待ち時間が長くなり、少しでも院長先生の手伝いをしたいと思っていましたが、何を手伝えばいいかわからず、戸惑っていました。
私たちができることを教えて頂き、診療もスムーズに進むようになり、待ち時間も減りました。
患者さんからのクレームも減り、私たちも本当に良かったと感じています。
これからも私たちで手伝えることがあれば、院長先生に提案しようと思っています。
本当にありがとうございました。

研修・勉強会実績

新規開業に伴う保険診療研修

大阪府	消化器内科クリニック	2時間×2日
兵庫県	糖尿病内科クリニック	3時間×1日
奈良県	糖尿病内科	2時間×3日

新規開業の場合、診療報酬算定は手探りでスタートするクリニック様があります。
まずは、保険証の確認の頻度や、保険証忘れなどの対応方法を考え、診療を始めるにあてって受付としての業務の確認を行います。
診療報酬算定に関しては、事務が行うお仕事範囲の確認、必要とされる保険請求の基礎を身に着けて頂きます。

スキルアップ勉強会

大阪府	消化器内科クリニック	2時間×2日
兵庫県	内科クリニック	4時間×2日
大阪府	皮膚科クリニック	2時間×2日
大阪府	糖尿病内科	2時間×5日

日常業務での戸惑いや問題を洗い出し、業務を円滑に行えるように導きます。
事務・受付が行っているお仕事の内容を再確認に、医師の業務負担を軽減できるかを検討します。
診療報酬の再確認を行い、スタッフ皆が同じレベルでの業務が行えるよう勉強していただきます。

在宅医療勉強会

奈良県	内科・在宅支援診療所	2時間×2日
大阪府	機能強化型支援診療所	3時間×1日
大阪府	内科・在宅支援診療所	4時間×1日